Odborné centrá

Odborné centrum Bauhaus od 3. apríla až do odvolania ponúka formou vonkajšieho predaja vybraný sortiment zo záhradného centra BAUHAUS. Príďte, predaj platí pre všetkých zákazníkov.

Ponuka sortimentu je kvôli vonkajšiemu predaju obmedzená a nájdete tak u nás predovšetkým sezónne rastliny, substráty, hnojivá a osivá.

Kedy je otvorené?

Po–Pi	7:00–18:30
So	8:00–18:30
Ne	Zatvorené

Núdzový režim znamená, že odborné centrum je otvorené iba pre firmy a živnostníkov.

Kedy je otvorené?

Po–Pi	7:00–18:30
So	8:00–18:30
Ne	Zatvorené

predložiť vaše IČO na kontrolné účely
mať ochranné rúško alebo inak zakryté ústa (šál, šatka)

Plaťte ideálne platobnou kartou, nie v hotovosti.
Udržujte odstup od ostatných zákazníkov a zamestnancov (min. 2 metre), najmä pri informačných pultoch a pokladniciach.
Nezdržujte sa v predajni dlhšie, než je nevyhnutné.
Dodržujte, prosím, tiež pokyny obsluhy. Chránite tak seba aj našich zamestnancov.

Pokiaľ potrebujete poradiť alebo nájsť určitý produkt, naši zamestnanci sa budú snažiť vám v predajni pomôcť, fungujú však v obmedzenom režime. Prosíme vás teda o trpezlivosť a dodržiavanie dostatočného odstupu pri kontakte s nimi.

Pre viac informácií volajte linku zákazníckej podpory +421 222 211 311.

Prečítajte si tiež najčastejšie otázky a odpovede:

1. Akými konkrétnymi spôsobmi môžem doložiť, že som profesionál a nie bežný zákazník?

Najlepšie je mať pri sebe živnostenské oprávnenie, prípadne jeho kópiu. Uznávame aj foto napríklad v telefóne. Ďalším variantom je poznať spamäti IČO alebo sa preukázať našou vernostnou kartou registrovanou na IČO. Platnosť údajov si následne ešte overujeme v databáze štátnej správy.

2. Koľko ľudí môže do špecializovaných centier vstupovať naraz?

Na jedno IČO môžu vstúpiť 2 osoby. Výnimky nie sú možné.

3. Čo keď som profesionál, ale som v pracovnom pomere?

V tom prípade budeme potrebovať plnú moc majiteľa firmy a znalosť identifikačného čísla. Dokument nie je nutné úradne overovať.

4. Mám u vás požičané náradie, ale som fyzická osoba. Ako môžem náradie vrátiť?

V tomto prípade vyčkajte, kým vás nekontaktuje pracovník BAUHAUS a nedohodne sa s vami na alternatívnom postupe vrátenia tovaru. Za obdobie, počas ktorého máte stroj vypožičaný nad rámec dohodnutej lehoty, nebudete nič doplácať.

5. Nie som živnostník, ale potrebujem reklamovať kúpený tovar. Ako mám postupovať?

V súčasnosti, bohužiaľ, nie je možné reklamovať skôr kúpený tovar, pokiaľ nie ste profesionál. Každopádne po skončení výnimočného stavu budeme na tento brať ohľad.

6. Fungujú všetky služby, ktoré poskytujete (zoznam služieb www.bauhaus.sk/sluzby/), alebo sú niektoré z nich obmedzené?

Pre živnostníkov fungujú všetky naše služby neobmedzene, fyzické osoby vzhľadom na nariadenie zákona nemôžu využiť žiadnu z nich.

7. Mám dohodnutú dopravu tovaru, ale nie som profesionál. Doveziete mi ho?

Áno, dohodnuté dopravy prebehnú podľa plánu.